Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 21 de julio de 2026 · v0.2 (piloto)

Prestadora del servicio: Karea, nombre comercial de una persona física. Contacto: hola@karea.es.

Karea está en fase piloto y se presta de forma gratuita. Los datos identificativos y fiscales completos de la prestadora se facilitan a quien los solicite en esa dirección, y se publicarán en el Aviso Legal antes de que exista cualquier cobro.

1. Objeto

Karea es un asistente digital (WhatsApp + panel web) que ayuda al profesional a generar presupuestos, gestionar trabajos y gastos, y emitir facturas (incluida la emisión TicketBAI). El profesional contrata el uso del servicio bajo estos términos.

2. Alta y uso

Alta por invitación. El profesional declara ser autónomo o empresa dado de alta y responsable de su propia situación fiscal. Al darse de alta, firma el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA, art. 28 RGPD) que regula el tratamiento de los datos de sus clientes.

3. Precio

Gratuito durante el periodo piloto. El precio de suscripción posterior se comunicará con antelación antes de cualquier cobro; no hay cobros automáticos durante el piloto. Baja en cualquier momento, sin permanencia.

4. Responsabilidad sobre los documentos

Karea asiste en la generación de documentos con apoyo de IA. El profesional es el único responsable de revisar presupuestos y facturas antes de enviarlos o emitirlos.
TicketBAI / facturación: el profesional es el obligado tributario. Es responsable de la exactitud de los datos fiscales (su NIF, el del cliente, importes, IVA, serie) y del cumplimiento de sus obligaciones ante la Hacienda Foral. Karea provee la herramienta técnica de emisión; no asume responsabilidad fiscal por el contenido que el profesional emite.
Karea no responde de errores derivados de transcripción de voz por IA, datos introducidos incorrectamente o indisponibilidad puntual. La responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

5. Disponibilidad

Servicio «tal cual», mejor esfuerzo. Durante el piloto puede haber errores e interrupciones, sin SLA garantizado.

6. Propiedad de los datos e IP

Los datos del profesional y de sus clientes son del profesional. Karea no los usa para fines propios ni para entrenar modelos de IA. El software y la marca Karea son de su titular.

7. Conservación tras la baja

Al darse de baja, los datos se eliminan o devuelven en 30 días, salvo las facturas y documentación fiscal, que se conservan el plazo legal (hasta 7 años) por obligación normativa (art. 30 Código de Comercio; Norma Foral 2/2005). El detalle del tratamiento de los datos dentro del servicio se entrega al profesional en el alta, junto con el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Legislación española. Juzgados de Donostia-San Sebastián.